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質問 新規事業で言葉がずれる時に作るブランドステートメントの原案 回答 新規事業の説明を始めると、社長、営業担当、開発担当、制作会社で言葉が少しずつずれることがあります。 営業資料では「高品質」と書くが、Webでは「安心」と書いている 社員によ...

質問 セグメンテーションは必要？中小企業のターゲティング判断基準 回答 新規事業や新サービスを考えるとき、「できるだけ多くの人に売りたい」と考えるのは自然です。しかし、顧客を広く取りすぎるほど、言葉も商品設計もぼやけやすくなります。 誰に向...