顧客アンケート 質問– tag –

質問 満足度は高いのに紹介が増えない？サービス改善アンケートの作り方とは？ 回答 新しいサービスを始めたあと、利用者アンケートを取っている会社は多いです。ただ、集まった回答を見ても、結局どこを直せばよいのか分からないことがあります。 満足度...

質問 お客様の声は集まるものの、どこに残せばよいか決まっていません。改良や広告に活かすには、どう扱えばよいですか？ 回答 下請けから自社商品へ踏み出すと、初回販売のあとに多くの声が届きます。「よかったです」「ここが使いにくい」「もう少し小さ...